
서울교통공사는 하루 약 600만- 700만 명이 이용하는 서울 지하철(1-8호선 및 9호선 일부 구간)을 운영하는 서울시 산하 주요 공기업입니다. 교통 안전과 서비스 향상을 위해 다채로운 직무를 수행하며, 역할은 크게 승무, 기술, 사무 세 분야로 나뉩니다.
🚇 1. 승무직 (운전·역무 담당)
- 기관사(열차운전)
전동차 운전 및 정시운행 책임. 운전 시작·종료 점검, 비상상황 대응 등 핵심 역할을 맡습니다. - 차량승무원
승강장·차내 방송, 승객 탑승·하차 안내, 사건·사고 발생 시 대응 및 초동조치 수행. - 역무직
승차권 발매·검표, 고객 응대, 역사 내 민원 처리, 혼잡도 조절, 역사 안전상태 감시.
이 분야는 고객 직접 응대와 열차·역사 운영 안전을 최우선으로 하며, 특히 NCS 기반 직무기술서에 따르면 승무직은 고객 응대 능력, 상황 대응력, 의사소통 능력 등이 중요 역량으로 꼽힙니다 .
⚙️ 2. 기술직 (차량·신호·전기·기계·정보통신·승강장 안전)
기술직은 전철 운영을 위한 시설 및 설비 운용을 책임지는 전문 직무입니다:
- 전기: 변전실·전력 공급 설비 유지보수, 전철 고압배전.
- 기계/공조/환기·소방: 역사 배관·냉난방·소방 설비·엘리베이터 유지보수.
- 신호·제어: 열차 운행 신호시스템 유지 및 이상상태 점검.
- 정보통신/전자: 무선통신, CCTV 네트워크, 승차권 발권기·자동충전기 점검.
- 승강장 안전문(스크린도어): 점검과 고장 대응, 고장원인 분석 및 개선 작업
즉, **“철도시설 유지보수”**와 **“비상 대응 체계 운영”**이 기술직의 핵심 업무입니다.
🏢 3. 사무직 (경영·기획·홍보·보건·보안 등 내부 지원)
사무직은 조직의 경영・기획부터 서비스 지원까지 전방위적으로 활동합니다:
- 경영·기획·재무: 예산 수립, 사업 기획, 내부 검토, 해외 사업 협력.
- 홍보·마케팅: 캠페인 기획, 보도자료 작성, 외부 홍보 채널 운영.
- 보건·안전·보안: 직원 복지·위생관리, 역사 내 시민 안전 담당, 보안 점검.
- ITS 및 교통 데이터 분석: 교통운영 분석, 시스템 개선, 상황실 지원업무
이와 함께, 사업관리, 국제 교류, 규제 대응, 정책 연계 같은 직무도 포함됩니다.
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🧭 직급 및 호봉 체계
- 직급: 일반적으로 7급에서 4급 사이로 구성됩니다.
- 7급: 신입(1~3호봉)
- 6급: 중견(4~7호봉)
- 5급: 중간관리(8~12호봉)
- 4급: 고위 관리자(13호봉 이상), 필요 시 3~2급까지 진급 가능 (연구·경영직 등)
💵 월급 (기본급 + 수당)
- 7급 1호봉 기준 (2024년): 기본급 약 2,487,300원
- 이후 매년 호봉이 올라가며 7급 3호봉 수익(실수령 월급): 약 360만 원대
- 상여금 일부 기본급화로 통상임금 기준이 확대, 실수령 구조 변화 있음
📅 연차별 연봉 예상 (호봉에 따른 평균)
2020~2021년 자료 기반으로 한 계산값입니다
| 연차 | 직급 | 호봉 | 예상 연봉 |
| 1년차 | 7급 | 1호봉 | 3,500만 원 |
| 2년차 | 7급 | 2호봉 | 4,290만 원 |
| 3년차 | 7급 | 3호봉 | 4,500만 원 |
| 4년차 | 6급 | 4호봉 | 4,790만 원 |
| 5년차 | 6급 | 5호봉 | 4,960만 원 |
| 6년차 | 6급 | 6호봉 | 5,100만 원 |
| 7년차 | 6급 | 7호봉 | 5,360만 원 |
| 8년차 | 5급 | 8호봉 | 5,820만 원 |
| 9년차 | 5급 | 9호봉 | 6,040만 원 |
| 10년차 | 5급 | 10호봉 | 6,130만 원 |
| 20년차 | 4급 | 20호봉 | 7,220만 원 |
| 30년차 | 4급 | 30호봉 | 8,250만 원 |
- 평균 근속연수 17년 7개월 기준 평균 연봉은 7,000만 원대
📌 최근 전체 평균 연봉
- 2021년 공시 기준: 약 7,000만 원
- 2023년 사람인 발표: 계약직·임원 포함 평균 연봉 8,478만 원 (최저 4,276만 원 ~ 최고 9,099만 원) … 동종 업종 대비 약 78.8% 높음
🚀 신입 초봉 비교
- 7급 1호봉 기준:
- 기본급 약 2,222만 원
- 기본급+수당 평균초봉 약 3,445만 원
- 다른 조사기관(Hari_UP): 3,578만 원
- 참고로 사람인에서는 4,262만 원 정도로 발표됨
🔍 블라인드 현직자 후기 요약
- 7급 1호봉 기본급은 크지만, 통상임금제도 적용 변경 전환 후 실수령에 변화 있음
- 현직자 세후 연봉:
- 3년차 약 4,000만 원,
- 10년차 약 5,000만 원,
- 20년차 약 6,000만 원,
- 30년차 약 7,000만 원 (교대 포함 사례 기준)
✅ 정리 요약
- 직급 구조: 7→6→5→4급, 각 호봉별 연차 승진
- 신입 연봉: 3,400만~3,600만 원
- 초기 실수령 월급: 기본급 + 수당 합산 시 약 298만 원(사람인 추정)
- 연차별 연봉:
- 5년차 약 4,960만 원
- 10년차 약 6,130만 원
- 20년차 약 7,220만 원
- 30년차 최고 8,250만 원
- 전체 평균 연봉: 정규직 기준 약 7천만 원, 계약·임원 포함 기준 8,478만 원
🌟 1. 법정 필수 복지
- 4대 사회보험 가입
국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 등 법정 복지를 전원 지원하며, 고용보험·산재보험은 전적으로 회사가 부담합니다 - 퇴직금 및 퇴직연금
1년 이상 재직 시 � 끙년도별 퇴직금 혹은 퇴직연금 제도를 운영합니다
2. 건강 및 의료 지원
- 정기 건강검진 및 의료비 지원
직원 본인 및 가족 대상 정기 건강검진과 의료비 지원이 제공됩니다 - 상해보험, 단체 생명보험
업무·일상 사고 발생 시 보상 받는 상해보험과, 단체 단체 생명보험(AD&D 포함)이 가입되어 있습니다
3. 급식·생활비 지원
- 식대 보조
월 9만 원 수준의 급식비 지원이 제공됩니다 - 통신비 지원
직원의 휴대폰 등 통신비 일부를 매월 지원합니다 - 직원 전용 쇼핑몰 운영
'이지웰' 복리후생몰을 통해 가전, 도서, 공연, 문화상품 등을 할인 구매할 수 있습니다 - 주택·통신·교통비 등 각종 수당 및 지원
통신비 외에 주택 대출 이자 지원, 교통비, 기타 선택적 복지비 형태로 포괄적 생활 지원이 제공됩니다
4. 가족·경조사 지원
- 출산·육아 지원
출산 휴가 외에도 육아휴직이 법정 이상으로 보장되며, 가족 의료비 지원도 포함됩니다 - 경조사 휴가 및 지원금
결혼·상·조·돌잔치·장례식 등 각종 경조사 발생 시 유급휴가와 지원금이 지급됩니다
5. 유연근무 & 휴가 제도
- 유연근무제·재택근무·주 4일제 등
직원의 워라밸을 위한 다양한 근무 제도를 운영합니다 - 연차 외 다양한 휴가 제도 운영
가족 돌봄휴가, 병가, 장기근속휴가 등 다양한 형태의 휴가를 제공합니다
6. 문화·여가·복지시설 지원
- 구내 휴게실, 이발소, 보육시설, 사내 휴양소 운영
- 동호회 활동 및 사내 이벤트(연말 공연, 명절 선물 등) 지원, 장기근속 포상 및 기념품 제공.
7. 교육 & 자기계발 지원
- 온·오프라인 직무교육 및 어학/자격증 강좌 제공.
- 해외연수·해외研修, 학위 취득 지원 등도 포함되며, 직원의 성장과 경력 발전을 장려합니다
8. 요약 종합표
| 분야 | 제공 혜택 |
| 필수 복지 | 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험, 퇴직금/연금 |
| 의료 지원 | 건강검진, 의료비 지원, 상해·생명보험 |
| 생활 지원 | 식대·통신비·주택·교통비 지원, 복지몰 할인 |
| 가족 돌봄 | 출산·육아휴직, 경조사 휴가 및 지원금 |
| 근무 제도 | 유연근무, 재택, 주 4일, 다양한 휴가 |
| 여가·문화 | 휴게시설, 사내 휴양소, 동호회, 이벤트 선물 |
| 교육 | 직무교육, 어학·자격증·학위·해외연수 |
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